里昂酒店
電信行業NPM 典型案例
The telecom industry base case
東方龍馬在全國超過400個大客戶的數據庫及應用中間件管理經驗,管理超過1500個系統,涉及政府、金融、電信、稅務、制造等各個行業:
  • 客戶背景
    Client Background
    該用戶是總公司下屬的全資子公司,1999年9月8日掛牌成立。下轄16個市分公司、63個 縣級分公司及1個全資子公司,擁有各類員工15700余人。自成立以來,運營收入、客戶 和網絡規??燜僭齔?,2015年,公司實現運營收入210.6億元,移動電話用戶超過3000 萬戶,建成2G/3G/4G基站總數近10萬個,其中4G網絡已全面覆蓋全省城鄉、交通干線以 及3A級以上風景區。
問題與挑戰
Problems And Challenges
  • 缺少一種實時網絡流量
    分析的方案
  • 排障困難,運維人員和業務部門很難
    定位性能問題的根源
  • 數據收集不完全,已有的工具不統一,
    運行效率不高
  • 我們的方案
    Our solution
    建成了統一的實時網絡監控平臺
    提供清晰的網絡拓撲和實時流量分析
    提供歷史數據回溯和迅速排障的功能
用戶的收益
User's earnings
  • 統一界面管理,管理成本大大降低
  • 不但可以進行流量分析而且可以
    分析網絡時延
  • 梳理了應用和網絡服務之間的關系
  • 通過最終用戶的體驗測量應用的性能,是對業務系統性能最有效的度量。安碼龍的最終用戶體驗管理(EUEM)的解決方案,給你的不只是了解用戶體驗,而是真正理解它,將終端用戶的使用環境及企業業務質量有效的管理在一起。
  • 為其客戶提供全方位綜合金融服務,打造綜合金融的核心優勢,以資源整合、平臺經營、專業服務為導向, 積極創新產品和業務模式,以差異化的服務、穩健的經營、出色的績效,為其客戶、員工、股東以及社會創造更大的價值。
  • 一家國家電網公司的全資子公司,是該省電力建設、輸送、銷售的獨立法人,是該省電網規劃、 建設和運營的公用事業企業,承擔著為該省經濟社會發展和城鄉廣大電力客戶提供安全可靠電 力供應的重要職責。
  • 該用戶是總公司下屬的全資子公司,1999年9月8日掛牌成立。下轄16個市分公司、63個 縣級分公司及1個全資子公司,擁有各類員工15700余人。自成立以來,運營收入、客戶 和網絡規??燜僭齔?,2015年,公司實現運營收入210.6億元,移動電話用戶超過3000 萬戶,建成2G/3G/4G基站總數近10萬個,其中4G網絡已全面覆蓋全省城鄉、交通干線以 及3A級以上風景區。

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